Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het Senal-platform, inclusief de mobiele app, de webversie en alle aanverwante diensten ("Platform"). Door het Platform te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Senal biedt een digitaal B2B-bestelplatform aan waarmee Gebruikers:
Het Platform verwerkt geen betalingen. De Bestelling is een intentieverklaring. De commerciële afhandeling vindt plaats tussen de Groothandel en de Koper.
Toegang tot het Platform vereist registratie met een geldig telefoonnummer. De Gebruiker:
Senal treedt uitsluitend op als technisch doorgeefluik. Senal is geen partij in de overeenkomst tussen de Groothandel en de Koper en is niet verantwoordelijk voor:
De Groothandel is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van zijn productcatalogus.
Senal verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De verwerking omvat:
Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de EU (AWS Frankfurt). Bestelgegevens worden maximaal 2 jaar bewaard. Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van jouw gegevens. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.
Senal streeft naar maximale beschikbaarheid maar biedt geen garanties voor ononderbroken werking. Onderhoud, technische storingen of updates kunnen tijdelijke beperkingen veroorzaken. Senal is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van niet-beschikbaarheid.
Het is niet toegestaan om het Platform te gebruiken voor:
De aansprakelijkheid van Senal voor directe of indirecte schade is uitgesloten, behoudens opzet of grove nalatigheid. In ieder geval is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in de laatste 12 maanden voor het gebruik van het Platform is betaald.
Alle rechten op het Platform, inclusief software, ontwerp, teksten en logo's, berusten bij Senal of diens licentiegevers. Niets in deze voorwaarden verleent de Gebruiker een licentie op deze rechten, tenzij uitdrukkelijk vermeld.
Senal behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 14 dagen van tevoren aangekondigd via het Platform of per e-mail. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als aanvaarding.
Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingende wetgeving anders bepaalt.
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via: